Spark no abre conversaciones

Buen día.

Tengo instalado Spark, y en un par de equipos me está dando un problema. si doy doble click a un contacto para iniciar la conversación, la ventana de la conversación se va a la barra de tareas, pero si le das click no se abre. si le das click derecho maximizar, la ventana si se abre y se puede ver la conversación.

Ya desinstalé y volví a instalar, pero sigue igual. alguien tiene idea de como solucionarlo??

hi, you need to uninstall the spark, after this you need to delete de de spark folder located at: C:\Users\user\AppData\Roaming\Spark

Delete folder named: Spark

After this, install again the spark and enjoy it.