Tudo bem gente ??
É o seguinte,
O spark não estava abrindo e só aparecia no gerenciador de tarefas ai acabei desistalando mais agora o Spark não está instalando mais, só aparece a tela que carrega e fecha e não acontece mais nada,.
Já usei o CCleaner e desistalei com o Revo Unistall.
Por favor me ajudem …
Desde já agradeço
make sure you are installing with administrator privledges. right-click the installer and click “Run as Administrator” if you need to.
Olá amigo, conseguiu com a dica do Jason desinstalando com privilegios de administrador?
Sim fiz isso e desistalou normal.
Mais como a Imagem que coloquei só aparece essa tela e fecha
Não termina de instalar
Fiz isso amigo, mais agora não quer instalar
Amigo, você chegou limpar o registro, usa o Ccleaner para isso, deleta a pasta que fica salva do openfire em arquivos e programas, deleta a instalação do java, e usa o instalador novo selecionando também para executar como administrador, você tem?
Se não, posso postar o link dele para você.
Sim usei o Ccleaner e limpei o registro
A pasta que fica no Arquivos de Programas/Spark não aparece mais…
Mesmo assim ainda não deixa instala.
Amigo agora você acha melhor eu desistalar o Java e instalar novamente?
E qual é esse instalador novo ?
Agradeço desde já…
Olá amigo, remove a instalação do java, pois o instalador do openfire já instala o client preciso, segue link do do instalador da versao 3.9.1:
Qualquer duvida estou a disposição.
Se eu atualizar, será que o banco de dados não vai zerar ?
Amigo, mas você ja excluiu a instalação, já deletou a pasta, provavelmente já perdeu o banco de dados de era interno. Consegue voltar as pastas do programa usando o Software Recuva, dai você recupera o banco e só terá que fazer alguns ajustes.
Vamos lá
O problema não é o server com o Open Fire e sim uma maquina de um usuario que não consigo mais instalar o Spark que só abre essa tela:
E quando fecha essa tela não abre uma outra para concluir a instalação.
Olá amigo, mil desculpas, eu pensei que você estava falando do openfire, na verdade seu problema é com o cliente do Spark em uma estação de trabalho?
Tenta voltar a config do Windows, vai pelo F8, e usa a opção ultima configuração válida, pode ter corrompido o Windows Installer da maquina, e se foi isso, você não vai mais conseguir nem remover, nem instalar programas.
Magina você só estava querendo ajudar
Então eu já fiz a restauração, desistalei o java, usei o ccleaner e nada adianta
Amigo, consegue rodar o Windows Update nessa maquina, pode ser problema do Windows Installer.
Estou fazendo isso agora amigo, são 42 atualizações baixando agora
Assim que terminar eu te aviso.
Depois que muito tentei o Spark realmente não instala:
O que eu tentei fazer:
Restauração de Sistema
Limpeza usando Ccleaner, System Care, JetCleaner
Anti-virus: Avast, Avg, SUPERAntiSpyware, Combofix
Não funciono nada
When going to install Spark, try right-click -> Run As Administrator
When uninstalling, find the uninstaller from your All Programs -> Spark -> Spark Uninstaller — make sure to Right Click -> Run as Administrator
Try using this installer when you do a fresh install: http://www.igniterealtime.org/builds/spark/dailybuilds/spark_2_7_0_653.exe
Amigo como ficou a questão?
Não conseguiu instalar o Spark?
E outro programa, esta conseguindo instalar ou remover programas para comprovar que não é o Windows installer da maquina?
Oi Vinicius, tudo bem ?
Então em relação ao Spark realmente não instala, usei o Revo, Ccleaner, SystemCare, ComboFix, SUPERAntiSpyware, desistalei o Antivirus o Avast e nada adiantou.
Tentei fazer restauração do Sistema e mesmo assim não funciono.
Por fim, acabei ficando sem recursos e instalei o Pandion, que acabou instalando normalmente.
Vinicius nosso amigo Jason me deu uma opção de instalar o novo Spark o 2.7.0 mais mesmo assim não adiantou
Amigo, teste outros clientes:
Spark, Adium, Exodus, Pidgin, Ichat, JBother, Pandion, PSI, Trillian